營銷型企業(yè)網站的核心要素
1、 以幫助企業(yè)實現經營目标為(wèi)網站建設目标
營銷型企業(yè)網站一(yī)定是為(wèi)了滿足企業(yè)的某些方面的網絡營銷功能(néng),比如面向客戶服務為(wèi)主的企業(yè)網站營銷功能(néng),以銷售為(wèi)主的企業(yè)網站營銷功能(néng),以國(guó)際市(shì)場開(kāi)發為(wèi)主的企業(yè)網站營銷功能(néng),以上(shàng)簡單列舉均是以實現企業(yè)的經營目标為(wèi)核心,從(cóng)而通(tōng)過網站這樣的工(gōng)具來實現其網站營銷的價值。
2、 良好的搜索引擎表現
企業(yè)網站另一(yī)個(gè)重要功能(néng)是網站推廣功能(néng),而搜索引擎是目前網民(mín)獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網站無法通(tōng)過搜索引擎進行有效推廣,那麽這個(gè)企業(yè)網站從(cóng)一(yī)定程度上(shàng)來講其營銷性會(huì)大打折扣,所以營銷型企業(yè)網站必然要解決企業(yè)網站的搜索引擎問題,也可以理解為(wèi)搜索引擎優化的工(gōng)作,在營銷型企業(yè)網站解決方案中,搜索引擎優化工(gōng)作為(wèi)基礎和長(cháng)期的工(gōng)作,從(cóng)企業(yè)網站的策劃階段乃至從(cóng)企業(yè)網絡營銷的戰略規劃階段就(jiù)已經開(kāi)始,而且又(yòu)貫穿于企業(yè)網站的整個(gè)運營過程。
3、 良好的客戶體驗
企業(yè)網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務有關聯的任何組織和個(gè)人,如何提升企業(yè)網站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網站必須考慮的重要問題。客戶體驗在我們的現代營銷中無處不存在其身影,比如電(diàn)話營銷中我們不得不重視客戶體驗、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗,在設計企業(yè)業(yè)務流程時不得不重視客戶體驗;那麽企業(yè)網站是一(yī)個(gè)直接面對市(shì)場主體的窗(chuāng)口更需要重視其客戶體驗性。客戶體驗又(yòu)是一(yī)個(gè)非常無法量化的指标,更多(duō)的時候是不同受衆的感覺。我們一(yī)般從(cóng)這幾方面來實現一(yī)個(gè)具備良好客戶體驗的營銷型企業(yè)網站:可用于易用性(網站的基礎标準:速度、安全、兼容型以及導航等)、網站的溝通(tōng)性(對于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網站應該具備的交互與溝通(tōng)功能(néng),)、網站的可信度(與傳統信息的一(yī)緻以及站内信息的一(yī)緻,信賴程度等)、易于傳播(分享是網絡營銷中價值轉換率最高(gāo)的一(yī)種模式)等方面。
4、 重視細節
細節本也是客戶體驗中一(yī)個(gè)重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨将其作為(wèi)營銷型企業(yè)網站的一(yī)個(gè)因素,在營銷型網站的流程制定、内容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。
5、 網站監控與管理
營銷型網站的另一(yī)個(gè)因素是網站本身的監控功能(néng)與管理功能(néng),最簡單來說網站總需要加一(yī)段流量監測的代碼吧(ba),更多(duō)的管理特點就(jiù)不多(duō)做介紹。
營銷型企業(yè)網站技(jì)術(shù)與營銷的關系
擺在我們面前的一(yī)個(gè)很重要的問題,營銷型企業(yè)網站是以營銷為(wèi)導向,而技(jì)術(shù)是一(yī)個(gè)什麽樣的地位與角色,在營銷型企業(yè)網站整體體系中技(jì)術(shù)是基礎,同時技(jì)術(shù)也是支持營銷型網站實 現營銷目标的一(yī)個(gè)不可或缺的重要因素。
以營銷為(wèi)導向的營銷型網站如何理解:在上(shàng)面已經對這個(gè)問題做了分析,營銷指企業(yè)的整體營銷和企業(yè)的網絡營銷,營銷型企業(yè)網站所指以營銷為(wèi)導向的網站建設思路(lù)即是以企業(yè)營銷與網絡營銷目标為(wèi)網站營銷規劃與建設的指導思想,這個(gè)時候技(jì)術(shù)作為(wèi)實現的工(gōng)具。
新技(jì)術(shù)在營銷型企業(yè)網站中的應用:在營銷型企業(yè)網站建設過程中我們處處可以感受到(dào)新技(jì)術(shù)的應用所帶來的營銷價值,比如搜索引擎優化技(jì)術(shù)的應用、HTML靜(jìng)态化技(jì)術(shù)的應用,WEB标準為(wèi)指導的網頁代碼編寫,基于WEB的交互工(gōng)具,基于WEB的CRM客戶系統等都在為(wèi)營銷型網站實現更大營銷價值而服務。
以營銷為(wèi)導向并不是否定技(jì)術(shù)的重要,而反過來對新技(jì)術(shù)的應用卻是營銷型網站解決方案的一(yī)大特點,簡單的例子,2005年(nián)5月(yuè)博研科技(jì)就(jiù)率先在企業(yè)網站中全面采用WEB标準來構建網站,這個(gè)時候一(yī)些網絡營銷專家卻還(hái)在說這種技(jì)術(shù)至少需要3-5年(nián)才能(néng)在國(guó)内普遍應用,實際上(shàng)我們并不需要考慮其是否普及,更多(duō)的是其對網站營銷是否有價值。
最後用一(yī)句話來結束技(jì)術(shù)與營銷的關系,營銷型網站開(kāi)發的技(jì)術(shù)人員(yuán)與營銷的關系:不懂(dǒng)營銷的技(jì)術(shù)人員(yuán)永遠(yuǎn)也無法開(kāi)發出滿足企業(yè)營銷需要的營銷型企業(yè)網站。